Verhaltensleitbild als Anker einer globalen Transformation
Infineon wollte sein Verhaltensleitbild aktualisieren, um auf die steigenden Herausforderungen des wettbewerbsintensiven Halbleitermarktes zu reagieren. Ziel des Projekts war es, ein möglichst einfaches und weltweit anwendbares Verhaltensmodell zu entwickeln, in dem erfolgskritische Handlungsweisen kodifiziert sind und das eine leistungsorientierte und effiziente Zusammenarbeit fördert. Die Überarbeitung des „High Performance Behavior Models“ war Teil eines großen Transformationsprogramms, in dem organisatorischer Umbau und Kulturwandel eng verzahnt miteinander vorangetrieben werden.
Starke Innovationskraft, Anpassungsfähigkeit und eine reibungslose, kundenzentrierte Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette sind angesichts des scharfen Wettbewerbs im Halbleitermarkt wichtige Erfolgsfaktoren für Infineon. Sie werden auch von individuellem Verhalten maßgeblich mitbestimmt, u.a. im Hinblick auf schnelle, mutige Entscheidungen, Offenheit für Lernen und Innovation sowie eine proaktive Kundenorientierung.
Prozess: Von der Analyse bis zur Implementierung
Analysephase
Zu Beginn des Projekts wurden die zentralen Anwendungsfälle („use cases“) des neuen Verhaltensmodells definiert, um Klarheit über den konkreten Einsatz und den erwarteten Nutzen zu schaffen. Zwei wichtige Zielsetzungen des Modells wurden hierbei herausgearbeitet:
- Orientierung für Mitarbeitende: Erwartungen des Unternehmens zu essentiellen Verhaltensweisen verstehen und das eigene Verhalten daran ausrichten.
- Bewertungsmaßstab: Das Modell wird auch zur Performance-Messung und als Feedback-Instrument genutzt.
Ein externes Benchmarking zeigte die Bandbreite bestehender Best Practices und eröffnete so den Weg zu einer Infineon-spezifischen Ausprägung, die sich konsequent an den strategischen Zielen des Unternehmens orientiert. Diese sind vor allem:
- Fokus auf Innovation: Infineon will ein führender Anbieter von Halbleiterlösungen sein, indem es kontinuierlich innovative Technologien entwickelt, die zur Bewältigung globaler Herausforderungen wie Energieeffizienz und Konnektivität beitragen
- Schnelligkeit (Faster time-to-market): Ein zentrales Ziel ist es, neue Produkte und Lösungen effizient und zügig auf den Markt zu bringen. Die schnelle Reaktion auf Kundenbedürfnisse und Marktdynamiken sichert Wettbewerbsvorteile.
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kunden: Infineon legt traditionell großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden. Ziel ist, deren spezifische Anforderungen möglichst gut zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und auf diese Weise langfristige Partnerschaften zu fördern.
- Globale Verantwortung und Ownership: Infineon bekennt sich zu seiner globalen Verantwortung, hinsichtlich Nachhaltigkeit, ethischem Handeln und gesellschaftlicher Verantwortung. Dies spiegelt sich auch in der Unternehmenskultur wider, in der Eigenverantwortung ("Ownership") gefördert wird.
Designphase
In einem iterativen, kollaborativen Prozess wurden die fünf übergeordneten Verhaltensdimensionen entwickelt. Diese mussten eindeutig voneinander abgrenzbar, gut kommunizierbar und für alle Mitarbeitenden anwendbar sein. Wichtige Kriterien waren auch die hohe Akzeptanz und Verständlichkeit für alle Mitarbeitenden, unabhängig von ihrem Tätigkeitsbereich.
Der Prozess begann mit drei Design-Workshops mit dem CHRO und HR-Führungskräften, in denen strategisch relevante Dimensionen für High Performance identifiziert wurden. In und um die Workshops herum wurde in einer agilen, iterativen Methodik gearbeitet, unter anderem mit semantischen Analysen und KI-gestützten Wortfeldauswertungen. Ergänzt wurde dies durch die frühe Verprobung eines radikal vereinfachten Modells mit dem CEO. Es folgten Interviews mit acht wichtigen Stakeholdern, wie CEO, Division Presidents und operativen Führungskräften aus nicht-europäischen Regionen. Abschließend wurde das Modell in wenigen, schnellen Feedback-Runden finalisiert.
Die fünf Dimensionen
Die fünf Verhaltensdimensionen, die sich aus den Workshops und Interviews ergaben, spiegeln die strategischen Prioritäten von Infineon wider.
- Be ambitious & deliver results
- Clarify responsibilities & take ownership
- Keep it simple & decide timely
- Adapt quickly & dare to innovate
- Act as one Infineon & focus on the customer
Jede Dimension wurde mit drei klar und einfach formulierten, messbaren Verhaltensankern und zugehörigen Beispielen versehen, die den Mitarbeitenden eine konkrete Orientierung für den Arbeitsalltag geben. Dazu wurde eine konsistente Visualisierung entwickelt, die die fünf Dimensionen mit ihren Verhaltensankern klar strukturiert darstellt und zudem durch das Fünfeck-Design die Gleichwertigkeit und Balance der Dimensionen betont.
Implementierung
Nach finaler Abnahme durch den Vorstand von Infineon wurde eine detaillierte Roadmap für die Implementierung erstellt. Diese beinhaltete eine umfassende Kommunikationsstrategie sowie Messgrößen zur Erfolgskontrolle. Diese Empfehlungen flossen direkt in die Implementierung ein, die durch Infineon gesteuert und umgesetzt wurde.
Die Erfolgskontrolle beruht einerseits auf einer quantitativen Auswertung, welche Dimensionen von Führungskräften für die Beurteilung ihrer Mitarbeitenden und die Festlegung von Entwicklungszielen ausgewählt werden (und welche Bewertungen von den Mitarbeitenden dabei erreicht werden). Andererseits soll in den regelmäßig stattfindenden Mitarbeitendenbefragungen die wahrgenommene Umsetzung der Verhaltensweisen (sowohl bei sich selbst als auch bei anderen) sowie die Verständlichkeit und wahrgenommene Nützlichkeit des Verhaltensmodells abgefragt werden.
Fazit: Ein pragmatisches und leistungsorientiertes Modell
Durch einen sehr fokussierten, pragmatischen und disziplinierten Ansatz haben wir in knappen Sprints ein Verhaltensmodell entwickelt, das sowohl handlungsleitend als auch einfach verständlich ist. Die fünf klar definierten Verhaltensdimensionen und die darunterliegenden Verhaltensanker mit Beispielen bieten den Mitarbeitenden von Infineon eine präzise Orientierung, wie sie durch ihr Verhalten aktiv zum langfristigen Unternehmenserfolg beitragen können. Gleichzeitig dient das Modell den Führungskräften als fundierte Grundlage für Performance Management und Entwicklung ihrer Mitarbeitenden.
"Mit dem neuen Verhaltensmodell haben wir eine klare Orientierung geschaffen und ein starkes Fundament für unser Performance Management etabliert – als zentraler Beitrag zu SPIRIT, unserem Programm für eine leistungs- und kundenorientierte Unternehmenskultur."
Markus Fink
CHRO, Infineon Technologies
Fakten zum Unternehmen
Infineon Technologies ist ein weltweit führender Anbieter von Halbleiterlösungen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Technologien für die digitale Zukunft. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Lösungen in den Bereichen Automotive, Industrie, IoT, Kommunikation und Sicherheitslösungen. Infineon beschäftigt weltweit über 55.000 Mitarbeitende und erzielte im Geschäftsjahr 2025 einen Umsatz von 14,7 Milliarden Euro. Die Produkte des Unternehmens sind in mehr als 100 Ländern verfügbar und tragen zur Weiterentwicklung von Anwendungen in den Bereichen Energieeffizienz, Automatisierung und Digitalisierung bei.
Highlights
Beispiel für die Dimension: Dare to innovate & adapt quickly
Von fünf Dimensionen des High Performance Behavior Models steht eine exemplarisch für den kulturellen Anspruch des gesamten Projekts: „Dare to innovate & adapt quickly."
In einem Markt, der von technologischem Wandel und steigendem Wettbewerbsdruck geprägt ist, reicht es nicht, Veränderungen zu managen – sie müssen aktiv vorangetrieben werden. Diese Dimension übersetzt genau das in konkretes, alltagstaugliches Verhalten: schnell auf neue Bedingungen reagieren, Innovationen konsequent zum Kunden bringen und den Status quo nicht als Ausgangspunkt, sondern als Herausforderung begreifen. Drei Verhaltensanker – klar formuliert und direkt anwendbar.
Markus Fink zu globalen Transformation bei Infineon
Im Rahmen der Veranstaltungreihe H2O2 – Organisation und HR haben wir mit CHRO Markus Fink über die globale Transformation bei Infineon gesprochen.
Perspektive erweitern – Weiterführende Themen
Erfolgreiche Organisationen zeichnen sich durch eine gemeinsame Ausrichtung, eine wirksame Positionierung, engagierte Mitarbeitende, effiziente Führungskräfte, leistungsstarke Teams, eine konstruktive Kultur und Erfahrung mit Veränderungen aus. Diese Merkmale sind eng miteinander verknüpft und verstärken sich gegenseitig.
Unternehmenskultur
Teams und Organisationen mit effektiven Führungskräften stärken. Unser Ansatz basiert auf der Überzeugung, dass Organisationsstrukturen nur durch die Begeisterung und das Engagement der Mitarbeiter wirklich zum Leben erweckt werden. Es geht darum, formale Ideen in greifbare Realität zu verwandeln - und das kann nur mit jedem Einzelnen im Team gelingen.
Leadership
Organisationsstrukturen entfalten ihr volles Potenzial erst durch das Engagement und die Begeisterung der Mitarbeitenden. Hier spielen Führungskräfte eine entscheidende Rolle: Sie sind die Funkenzünder, die mit ihren Teams aus starren Vorgaben eine dynamische Arbeitskultur formen. Mit einem ganzheitlichen Ansatz integrieren wir diese Aspekte in die Erfolgsfaktoren exzellenter Organisationen und schaffen so nachhaltige Ergebnisse.
Strategische Ausrichtung
Klare und gemeinsame Ziele sind essenziell für erfolgreiche Organisationen. Sie bieten Orientierung im Markt und für die interne Zusammenarbeit. Die Verbindung von Geschäftsstrategie mit Vision und Purpose ist entscheidend. Je größer die Organisation, desto wichtiger ist eine klare Ausrichtung. Unser Ansatz verankert gemeinsame Ziele in Strukturen und Prozessen, unterstützt durch bewährte Methoden, um eine hohe Veränderungsbereitschaft sicherzustellen.
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