Transformation der L-Bank: Kulturentwicklung als Fundament für nachhaltige Veränderung

Im Jahr ihres 100-jährigen Bestehens hat sich die L-Bank ein ambitioniertes Ziel für die Zukunft gesetzt: eine der modernsten Förderbanken Europas zu werden. Zahlreiche strategische Initiativen, die auf Nachhaltigkeit, Modernisierung und Digitalisierung abzielen, sind bereits in Gang. Um die Bank nachhaltig in Bewegung zu setzen und spürbare Fortschritte auf dem Weg zu dieser Vision zu erreichen, bedarf es einer veränderten Art der Zusammenarbeit und des Miteinanders. Genau hier konnte undconsorten ansetzen, um gemeinsam mit der L-Bank einen umfassenden Kulturwandel zu initiieren.

Im Jubiläumsjahr verbindet sich die Tradition mit einem klaren Blick in die Zukunft. Vor dem Hintergrund eines sich wandelnden Umfelds, neuer Technologien und gesellschaftlicher Herausforderungen entwickelt sich die L-Bank weiter. Gemeinsam mit dem neu formierten Bereich Personal, Organisation & Transformation hat das Team von undconsorten im Rahmen der strategischen Weiterentwicklung den Aufsatz und Anschub einer umfassenden Transformationsinitiative unterstützt.

Das Projekt wurde in drei Phasen durchgeführt:

1. Entwicklung eines Zielbilds und Transformationsnarrativs

Basierend auf dem Wettbewerbsumfeld, den zukünftigen Herausforderungen in Markt und Gesellschaft und der aktuellen Strategie, wurde gemeinsam mit dem Vorstand ein klares Zielbild für die Bank entwickelt: eine der modernsten Förderbanken Europas werden. Um dieses Zielbild für alle verständlich und greifbar zu machen, wurde zudem ein emotional ansprechendes und rational überzeugendes Narrativ geschaffen, das die bestehenden Stärken der Bank mit der Notwendigkeit der Veränderung verbindet. 

2. Initiierung der Kulturentwicklung

Die strategischen Stoßrichtungen der L-Bank (Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Modernisierung) bilden den inhaltlichen Rahmen für die Transformation. Doch die Art und Weise der Zusammenarbeit entscheidet über die Effektivität dieser Strategien. Entsprechend wurden wirksame Führung, Offenheit für Wandel, kontinuierliche Entwicklung und gelebte Verantwortung als Schlüsselwerte definiert, die den Weg der L-Bank in die Zukunft prägen werden. Auf Basis dieser Werte wurden Maßnahmen zur Förderung des gewünschten Verhaltens, zur Stärkung der Kultur entwickelt. Die Förderung von Delegation und Empowerment, die Verbesserung für hybrides und bereichsübergreifendes Arbeiten oder die Stärkung der Führungsleistung sind nur einige exemplarische Maßnahmen. Um diese Veränderungen in der Organisation zu begleiten, wurde die Rolle der Transformations-Coaches geschaffen. Zu den Transformations-Coaches zählen Mitarbeitende aus verschiedensten Bereichen der L-Bank, die über ein umfassendes Training gezielt ausgebildet wurden. Als Ansprechpartner für Führungskräfte und Mitarbeitende begleiten sie die Veränderung und treiben sie in den Bereichen voran. 

3. Durchführung eines Transformations-Events

Ein groß angelegtes Event markierte einen weiteren wichtigen Meilenstein der Transformation. Ziel war es, alle Mitarbeitenden inhaltlich abzuholen, sie für das Zielbild einer der modernsten Förderbanken Europas zu begeistern und Neugier für den weiteren gemeinsamen Weg zu schaffen. Unter dem Titel „ZukunftsFORUM“ wurde zunächst ein emotionaler Blick auf die letzten 100 Jahre mit einschneidenden Momenten wie der Integration der Staatsschuldenverwaltung, dem historischen Elbhochwasser, der Einführung des Bundeselterngelds und den Corona-Zuschüssen geworfen.  Anschließend präsentierte der Vorstand sein ambitioniertes Zielbild. Doch wie gelingt es, so ein Zielbild anfassbar und inspirierend zu verpacken?  Die Transformations-Coaches haben Ausschnitte aus Filmen wie Rush, Mulan, oder Apollo 13 verwendet, um auf humorvolle, manchmal überspitzte Weise die einzelnen Bausteine des Zielbilds und die damit verbundenen Verhaltensweisen zu illustrieren. Der Rest des Tages stand im Sinne weiterer Vertiefung unter dem Motto Austausch und Diskussion.  

Durch die enge Zusammenarbeit konnte der Grundstein für eine Transformation gelegt werden, die nicht nur die L-Bank selbst, sondern auch ihre Kunden und damit indirekt auch das gesamte Land Baden-Württemberg in eine erfolgreiche Zukunft führt.